本文原寫於 2021 年 6 月，也發佈於 Medium。
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數位工具的多元性，讓我們能夠運用在更廣的學習情境中，也提供了更多的彈性。我們可以依據需求使用、甚至創造不同的工具，不過我觀察到，或許正是因為這樣的特性，我們常常會太執著於工具本身，而忽略背後的學習思維，甚至產生一些迷思。
在這篇文章中，我依據在教學現場中常聽到、觀察到的現象，列出了在進行數位學習的時候，應該注意的五件事。希望老師們有了這些概念後，能夠少走冤枉路，並在教學過程中發揮出更大的效果。
一、從需求與情境出發，不要為用而用
「以需求者為中心」是大家很熟悉的概念，這在各行各業都可以看見例子。像是一間開餐廳的老闆要去了解消費者的口味喜好、一個產品設計師要洞悉使用者想利用產品解決的問題、一個民意代表要去傾聽選民的聲音。
同樣的概念也可以套用在教學情境中，過去我們總是會強調，不要為教而教、為學而學，而是要從「什麼樣的內容、方法最能引起孩子的動機，並且能真正回應孩子的疑問」的角度去進行課程設計。所以一樣的道理，我們運用數位工具在學習情境中，出發點都應該是來自特定的教學目的。
在這些情況下，我們應先該去思考真正想達到的目的是什麼，再來看看有哪些工具可以幫助我們，加以使用，而非只是為了迎合趨勢而做。
二、數位學習不是萬靈丹，無法解決所有的教學問題
雖然數位的趨勢帶來了越來越豐富、多元的資源，但我們還是必須認清一件事：再多的工具都只是輔助的角色，最終還是得回到教育的本質來思考。
我們可能可以用遊戲式學習平台提升動機，但如果要把這些動機轉換成真正的學習成效，還是必須仰賴其他手段去延伸這股量能。
我們也或許能透過資訊共享平台，和家長們達到更有效率的溝通，但遇到家庭功能失能的狀況，還是要引進專業輔導機制介入處理。
教育環境作為整體社會的面向之一，其中的問題往往牽扯到各種不同的角色、領域的狀況。教師待遇、城鄉資源不平等常見的大議題，都必須透過系統性、從不同面向切入的改變，才有機會一點一滴慢慢改善。數位工具當然可以在其中幫助我們施上力，但絕對不是全部。
三、不要想把一個工具套用到所有情境
之前曾經主講一場數位學習主題的教師研習，那時我設計了分組討論的工作坊，希望帶著老師們一步一步，從檢視教學現場遇到的狀況、需求，慢慢收斂到產出以數位工具作為輔助的解方。
當時由於時間上的限制，我捨棄了多介紹一些工具的環節，希望多花點時間引導老師們進行發想。然而很可惜的是，很多組別的老師們儘管提出了很精闢的觀察與討論，但在最後產出的解方卻還是圍繞在那些常見的學習平台（如均一、PaGamO、學習吧等）。
這裡當然不是在說這些平台不好，而是因為不同的數位工具，在設計時都是依據不同的使用情境，試圖改善不同的教育問題。舉例來說，如果我們試圖把提升孩子學習動機的工具，拿來改善和家長之間溝通的問題，那不止沒辦法改善狀況，甚至可能事倍功半。
在運作時，我們可以先去思考想改善的這些現象，背後真正的問題根源是什麼。如果在原先認識的有限工具中，找不到針對該問題的工具也沒關係，網路永遠是我們最好的朋友，很多問題早已有許多人遇過，也有相對應的解決工具了。
四、數位工具不一定是高科技，不用把他想得太複雜
有的時候，我們聽到「數位」、「科技」等詞，就會直覺認為好像會很困難、很複雜，可能是因為過去因為對數位的不熟悉，或是過去曾接觸不適合的工具，產生不好的回憶。
不過就像先前所說，工具的發明永遠應該來自人們的需求，很多時候透過很簡單的設計就可以達到目標。一個好的數位學習工具，有時候可能就只是透過數位的媒介，把很棒的資源放置到一個網站上，讓使用者進行瀏覽。
所以，在考慮進行數位學習的時候，我們不用自己嚇自己，好像非得培養什麼高超的資訊能力才能運作。透過簡單的小工具，也可以發揮出很好的效果！
五、考量使用者數位能力，先求有再求好
承接上述的第四點，有些時候我們面對的是數位能力還比較不足的孩子，可能是年齡層較小、或者平時比較少有機會接觸到，也有些時候是老師本身還沒有那麼熟悉數位模式。
這種時候，我們不用想著一步登天，做到那些很酷炫的組合技，而是先從那些簡單、卻同樣能切中要害的工具下手。要記得，能達成教學目的才是我們關心的，如果選擇那些複雜的工具，卻弄得老師和孩子都一個頭兩個大，反而本末倒置了！
如果你不確定哪些工具的門檻比較低，不妨請身邊比較有經驗的老師做推薦，或是看看有哪些是網路上比較多老師在使用的，通常都滿適合作為入門使用。
隨著運作的過程拉長，累積了越來越多的操作經驗，我們也會越來越熟悉數位領域的各種概念。先求有，再求好，所有人都是一步一步走過來了，期待老師們的加入！